打造个人魅力—主持控场技巧
9月12日,厦门市人力资源管理师协会高级顾问、资深HR专家Susanna在维尔斯培训室做“打造个人魅力--主持控场技巧”职业化培训。
公众号:SXP_yuewei
Susanna自创微信订阅号《阅微草堂》
控场案例讨论
大家发散思维,各抒己见,Susanna总结危机控场处理思路:确定状况——请求资源——预留退路——安抚情感——反击对手——顺利转场。
在轻松愉悦的氛围中,我们学到了许多,没有到场的你,是不是有些许遗憾?
要点回顾
危机控场五大原则
澄清身份——我是谁,我不是谁
不擅自决定——充分考虑多方利益
提问时间——用提问获取思考时间
建设性谈问题——积极,不批评,不指责
不卑不亢——沉稳需要强大的心脏
晓之以理四大逻辑
空间逻辑——提升演讲的画面感
承上启下——用关门开门技巧承上启下
正反逻辑——用正反逻辑阐述多方观念
因果逻辑——用因果逻辑合理解释
动之以情四大招式
掌声策略——用掌声创造氛围
善用赞美——用赞美的方式赢得支持
打造气场——用排比句打造气场
情感投射——把情感投入到语音语调中
促进行动三个策略
请求式语句——用请求式语句推动行动
收益逻辑——用收益影响他人
回扣主题——用前后呼应完美收官
掌控整个舞台,需要的是深厚的文化底蕴、良好的语言表达能力、过硬的心理素质、优秀的全局合作意识及独特的个人舞台风格!
服务QQ:2796884063
公众微信号:XM-HRAA
授人以鱼不如授人以渔
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